Informativa sulla privacy
La privacy dei tuoi dati è una priorità per noi
A tutela delle tue informazioni personali
Raccogliamo e gestiamo i dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alle normative italiane vigenti, così da garantire sicurezza e trasparenza.
Trattiamo solo informazioni essenziali per poter rispondere alle richieste e offrire i nostri servizi di analisi narrativa in modo sicuro.
Quali dati raccogliamo
I dati raccolti includono informazioni di contatto, dettagli sui testi inviati e dati tecnici di navigazione per migliorare l’esperienza utente.
Informazioni conferite direttamente
- • Nome e cognome per la gestione personalizzata delle richieste.
- • Indirizzo email per contatti e invio di feedback.
- • Numero di telefono, se necessario, solo per comunicazioni dirette.
- • Testi e materiali narrativi inviati per l’analisi richiesta.
- • Dettagli aggiuntivi forniti tramite i moduli di contatto del sito.
Informazioni raccolte automaticamente
- • Dati tecnici, come IP e tipo di browser utilizzato.
- • Informazioni sulle pagine visitate e sulle preferenze di navigazione.
- • Cookie necessari al funzionamento del sito web.
- • Dati sulle tempistiche di invio e risposta ai moduli.
- • Eventuali log tecnici di errori di sistema.
Come utilizziamo i dati
Utilizziamo i tuoi dati solo per erogare servizi, rispondere alle richieste e migliorare la qualità della piattaforma, sempre nel pieno rispetto delle normative.
- • Invio di risposte a richieste di analisi narrativa.
- • Gestione comunicazioni tramite email o telefono.
- • Ottimizzazione del servizio e dell’usabilità del sito.
- • Tutela della sicurezza e controllo accessi.
- • Adempimento ad obblighi normativi vigenti.
- • Assistenza clienti e supporto personalizzato.
- • Analisi di dati aggregati e anonimi a fini statistici.
La nostra promessa: Non vendiamo né divulghiamo i dati personali a terzi per finalità di marketing e li trattiamo solo per offrire i servizi richiesti o per obblighi di legge.
Quando condividiamo i dati
La condivisione avviene solo con fornitori di servizi tecnici strettamente indispensabili o quando previsto dalla normativa.
Fornitori di servizi
Collaboriamo solo con provider certificati e allineati agli standard di sicurezza europea.
Obblighi di legge
Rispettiamo ogni richiesta legale o giudiziaria prevista dalle normative europee.
Statistiche anonime
Utilizziamo dati aggregati e anonimizzati per valutare l’efficacia dei nostri servizi.
I tuoi diritti
Hai il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei tuoi dati, oltre a richiederne la limitazione o la portabilità secondo la legge.
- • Puoi chiedere copia dei tuoi dati personali in ogni momento.
- • Hai diritto a rettificare ogni dato inesatto o incompleto.
- • Puoi richiedere la cancellazione definitiva dei tuoi dati.
- • Hai diritto a ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli a terzi.
- • Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati.
- • Hai diritto a richiedere la limitazione del trattamento in presenza di specifici presupposti.
Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci tramite form online o via email, ricevendo risposta entro un tempo ragionevole.
Come proteggiamo i dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per assicurare riservatezza e sicurezza delle informazioni gestite.
Misure tecniche adottate
- • Crittografia delle comunicazioni e dei dati sensibili.
- • Sistemi di backup periodici e protetti.
- • Monitoring e controllo accessi avanzato.
- • Aggiornamenti continui dei software di protezione.
Misure organizzative adottate
- • Formazione periodica del personale sul GDPR.
- • Procedure chiare di gestione dei dati e degli incidenti.
- • Controllo dei permessi di accesso ai dati.
- • Conservazione documentale in ambienti sicuri.
Conservazione dei dati
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario all’esecuzione del servizio, nel rispetto delle norme vigenti o su richiesta dell’utente.
- • Dati account eliminabili su richiesta scritta.
- • Materiali narrativi cancellati su richiesta dell’autore.
- • Comunicazioni archiviate secondo i tempi di legge.
- • Dati amministrativi gestiti in sicurezza.
- • Nessun uso di dati per scopi promozionali.
Trasparenza e rispetto delle tempistiche definite dalla legge.
Trasferimenti internazionali
Eventuali trasferimenti dati fuori UE avvengono solo verso paesi con standard equivalenti a quelli europei.
- • Collaborazione con fornitori certificati UE.
- • Adozione di clausole contrattuali standard.
- • Verifica delle basi giuridiche del trasferimento.
- • Comunicazione trasparente in caso di cambiamenti.
Politica sui cookie
Il sito utilizza cookie tecnici e funzionali per garantirne il corretto funzionamento e monitorare le preferenze degli utenti.
Categorie di cookie usati
- • Necessari per navigazione e sicurezza delle sessioni.
- • Monitorano performance e funzionalità delle pagine.
- • Adattano alcune funzioni alle preferenze utente.
- • Garantiscono esperienze personalizzate e stabili.
In ogni momento puoi gestire le impostazioni cookie tramite il tuo browser.
Aggiornamenti dell’informativa
Eventuali modifiche saranno comunicate tramite sito e-mail, affinché tu possa sempre conoscere i criteri di trattamento.
- • Avviso in homepage per cambi documentali.
- • Notifiche agli utenti registrati via email.
- • Versione aggiornata sempre consultabile online.
- • Comunicazione chiara in caso di modifiche rilevanti.
Ti consigliamo di consultare periodicamente la presente informativa.
Come contattarci
Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci all’indirizzo ufficiale o usare il modulo online.
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Ultimo aggiornamento il 26 dicembre 2025
In vigore dal 26 dicembre 2025